1. Allgemeines
Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen Taxi Fahrig und Kund:innen für alle angebotenen Beförderungsleistungen (Personen & Sachen). Abweichende Bedingungen gelten nur nach schriftlicher Zustimmung. Die jeweils aktuelle Fassung ist online und in den Fahrzeugen einsehbar; maßgeblich ist die Version zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses (bei Dauerschuldverhältnissen die zum Bestellzeitpunkt gültige Version).
2. Vertragsabschluss
- Aufträge können mündlich, telefonisch, per E-Mail, schriftlich, über Web/App erteilt werden. Ein Vertrag kommt durch ausdrückliche Bestätigung oder spätestens mit Fahrtbeginn zustande. Bei offensichtlichen Irrtümern (z. B. Rechen-/Schreibfehler) kann Taxi Fahrig zurücktreten.
- Für An-/Abfahrten zu Flughäfen/Bahnhöfen/Häfen kann eine feste Abholzeit vereinbart werden. Fahrplanänderungen sind rechtzeitig mitzuteilen. Ohne feste Zeit gilt der planmäßige Ankunftszeitpunkt als Grundlage.
3. Leistungsumfang
- Der Umfang der Beförderung (Start, Ziel, Zwischenstopps) ergibt sich aus der Bestellung bzw. dem Fahrtauftrag.
- Taxi Fahrig ist berechtigt, die Route nach verkehrlich sinnvoller Einschätzung zu wählen, sofern kein expliziter Kundenwunsch zur Streckenführung besteht.
- Bei Krankenfahrten gelten zusätzlich die jeweiligen Regelungen der Krankenkassen sowie die Voraussetzungen der ärztlichen Verordnung (Transportschein).
4. Preise & Zahlungsbedingungen
- Es gelten grundsätzlich die jeweils gültigen Taxitarife des Kreises Wesel (Taxitarifordnung).
- Festpreise (z. B. über easyPreis oder individuell vereinbart) gelten nur für die konkret benannte Strecke und den vereinbarten Zeitraum. Zusätzliche Stopps, Wartezeiten oder Umwege können gesondert berechnet werden.
- Zahlung ist grundsätzlich sofort nach Fahrtende fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel sind bar, EC-, Kreditkarte sowie ggf. weitere bargeldlose Zahlarten, soweit im Fahrzeug angeboten.
5. Pflichten der Fahrgäste
- Fahrgäste haben sich so zu verhalten, dass die Sicherheit des Betriebes nicht gefährdet und andere Personen nicht geschädigt, gefährdet oder mehr als nach den Umständen unvermeidbar behindert oder belästigt werden.
- Anweisungen des Fahrpersonals sind zu befolgen. Bei groben Verstößen kann die Beförderung verweigert oder abgebrochen werden; ein Entgeltanspruch bleibt in der Regel bestehen.
- Für Beschädigungen am Fahrzeug oder außergewöhnliche Verunreinigungen können Reinigungs- bzw. Schadensersatzkosten geltend gemacht werden.
6. Stornierung & Ausfall
- Stornierungen sollen so früh wie möglich erfolgen. Bei kurzfristigen Stornierungen kann Taxi Fahrig eine angemessene Ausfallpauschale verlangen, insbesondere bei bereits angefahrener Abholadresse.
- Bleibt der Fahrgast ohne Mitteilung fern („No-Show“), kann die Anfahrt sowie eine angemessene Wartezeit in Rechnung gestellt werden.
7. Haftung
- Taxi Fahrig haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
- Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung – außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Für Verspätungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Staus, Sperrungen, extreme Witterung) wird keine Garantie übernommen; selbstverständlich wird stets eine pünktliche Durchführung angestrebt.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des jeweiligen Auftrages verarbeitet. Details ergeben sich aus der jeweils gültigen Datenschutzerklärung (Datenschutzseite).
9. Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig vereinbar – der Sitz des Unternehmens.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.